“創(chuàng )”出活力 “服”出實(shí)效
2018-08-28 14:35:45
——滄州供排水集團團委組織開(kāi)展“爭創(chuàng )青年文明號 樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象”節護水公益宣傳服務(wù)活動(dòng)
“真的是太謝謝你們啦!幫助我家修好了漏水的毛病。”“你們的這個(gè)活動(dòng)搞得很貼心嘛,做的太好了!”……一聲聲稱(chēng)贊表述著(zhù)居民用戶(hù)的認可,一句句感謝傳遞著(zhù)責任與溫度。八月,滄州供排水集團團委接過(guò)“青年文明號”的輪值大旗,用實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)當代青年應有的品質(zhì)與精神。
為有效落實(shí)上級團委關(guān)于開(kāi)展“雙創(chuàng )雙服?青年文明號與新時(shí)代共奮進(jìn)”主題活動(dòng)要求,進(jìn)一步優(yōu)化集團公司青年文明號的品牌建設和規范管理,引領(lǐng)集團青年建功成才。集團團委組織動(dòng)員客服中心與渤海新區供排水公司營(yíng)業(yè)所兩家爭創(chuàng )青年文明號窗口單位攜手河北水文四隊共同開(kāi)展節水護水公益宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)?;顒?dòng)中,青年文明號成員與廣大居民用戶(hù)面對面交流,了解居民用水需求,熱情解答居民的咨詢(xún)問(wèn)題,并收集了居民關(guān)于用水服務(wù)方面的反饋意見(jiàn),以有效提升服務(wù)質(zhì)量。為確?;顒?dòng)效果,公司團委統一印制了“家庭節水小妙招”、“護水謠”、用戶(hù)意見(jiàn)調查表、用水服務(wù)指南及節水護水小扇葉和環(huán)保袋。
此外,為發(fā)揮好公司“雙創(chuàng )雙服”工作的“雙主體”作用,渤海新區供排水公司結合自身實(shí)際情況,以公司營(yíng)業(yè)所青年文明號成員為主體,建立青年文明號服務(wù)隊,在營(yíng)業(yè)大廳設立咨詢(xún)點(diǎn),為廣大居民解答用水疑難問(wèn)題的同時(shí),義務(wù)上門(mén)為用戶(hù)解決家中閥門(mén)龍頭損壞、水壓低、表后管線(xiàn)跑冒滴漏等問(wèn)題?;顒?dòng)開(kāi)展將近一個(gè)月的時(shí)間,共為40余戶(hù)家庭解決了家中用水問(wèn)題,得到廣大市民的一致好評和充分認可。
在此次輪值活動(dòng)中,滄州供排水集團客服中心與渤海新區供排水公司營(yíng)業(yè)所的青年職工作為先鋒隊,彰顯出集團公司青年職工的風(fēng)采。滄州供排水團委將一如既往倡導朝氣蓬勃、甘于奉獻的精神,持續深入開(kāi)展好青年文明號創(chuàng )建工作,不斷補充相關(guān)激勵機制,使公司廣大青年員工更加積極的投身到青年文明號集體當中,為家鄉的繁榮發(fā)展奉獻青春,貢獻力量。在上級黨委和團委領(lǐng)導下,砥礪奮進(jìn)、誓爭一流,使“負責任 有溫度”的企業(yè)核心理念成為推進(jìn)“雙創(chuàng )雙服”、文明城市建設、開(kāi)展“善行河北”活動(dòng)的新亮點(diǎn)。
(新區公司 黨群工作部 供稿)
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