對標(biāo)一流強(qiáng)管理 內(nèi)部協(xié)同提質(zhì)效——滄州供排水集團(tuán)組織開展應(yīng)收賬款清收專項(xiàng)督導(dǎo)調(diào)研
2025-03-17 14:57:00
為深化企業(yè)內(nèi)部管理協(xié)同,推動戰(zhàn)略任務(wù)落地見效,近日,滄州供排水集團(tuán)統(tǒng)一安排部署,由運(yùn)營管理部、營銷管理部、計(jì)量中心、營業(yè)公司組成聯(lián)合調(diào)研組,到渤海新區(qū)開展調(diào)研督導(dǎo)及業(yè)務(wù)交流。本次調(diào)研聚焦應(yīng)收賬款清收、分區(qū)計(jì)量精細(xì)化管理、績效考核體系優(yōu)化及市場營銷策略升級等核心工作,通過“查問題、剖根源、定舉措”的閉環(huán)模式,推動管理效能與服務(wù)質(zhì)量雙提升。滄州供排水集團(tuán)副總經(jīng)理郭洪偉帶隊(duì)調(diào)研。
在專項(xiàng)研討會上,調(diào)研組與渤海新區(qū)公司圍繞關(guān)鍵業(yè)務(wù)展開深度對話。針對應(yīng)收賬款管理這一核心課題,系統(tǒng)梳理歷史賬款清收經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)分析用水大客戶的歷史欠費(fèi)回收難點(diǎn),并提出“分類施策、動態(tài)預(yù)警、責(zé)任到人”的解決方案。面對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢,深入探討了重點(diǎn)企業(yè)用水需求變化及海水淡化對區(qū)域供水格局的影響,強(qiáng)調(diào)需通過定制化用水方案和資源集約調(diào)配提升服務(wù)附加值,為區(qū)域化發(fā)展戰(zhàn)略夯實(shí)基礎(chǔ)。
會議指出,渤海新區(qū)公司應(yīng)充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,加強(qiáng)與營業(yè)公司的資源協(xié)同,在應(yīng)收賬款回收、市場拓展及服務(wù)提質(zhì)上形成合力。針對下一步工作,會議提出五點(diǎn)要求:一是加快應(yīng)收賬款清收。綜合運(yùn)用法律、協(xié)商、信用評級等手段確保歷史欠費(fèi)應(yīng)收盡收,同步建立欠費(fèi)預(yù)警機(jī)制,嚴(yán)控新增欠費(fèi)風(fēng)險;二是深化分區(qū)計(jì)量管理。依托技術(shù)升級進(jìn)一步降低漏損率,提升管網(wǎng)管理效率;三是完善績效考核體系。通過科學(xué)化、精細(xì)化考核機(jī)制,激發(fā)員工潛力,提升管理效能;四是精準(zhǔn)布局市場營銷。結(jié)合區(qū)域產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),制定差異化供水方案,積極開拓增量市場;五是強(qiáng)化服務(wù)智能化。加快智慧水務(wù)平臺功能迭代,進(jìn)一步提升供水服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)用戶滿意度。
此次調(diào)研通過“送策上門、把脈問診、精準(zhǔn)開方”,既破解了基層單位業(yè)務(wù)堵點(diǎn),也檢驗(yàn)了管理輸出的實(shí)戰(zhàn)效能,標(biāo)志著企業(yè)協(xié)同管理進(jìn)入新階段。未來,滄州供排水將圍繞“戰(zhàn)略穿透、管理下沉、服務(wù)前置”的原則,推動管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)資源及市場策略的縱向貫通,全面激活企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新效能。
?。嬷莨┡潘畡c芳、張涵供稿)
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