春節七天長(cháng)假，正值用水高峰時(shí)期，為確保廣大市民春節期間用水安全無(wú)憂(yōu)，滄州市供排水集團營(yíng)業(yè)公司結合實(shí)際情況，精心部署，科學(xué)制定供水保障措施及應急預案，有效確保中心城區春節期間的供水態(tài)勢平穩有序、安全運行。

  營(yíng)業(yè)搶修隊以報修為命令，以保證供水為己任，24小時(shí)隨時(shí)待命，測漏小組不停歇，并配備兩輛應急送水車(chē)，最大限度減少因突發(fā)停水給百姓帶來(lái)的不便，全力以赴確保百姓春節期間用水無(wú)憂(yōu)。
 
  2月11日至2月17日期間，累計供水75.5萬(wàn)立方米，同比增加4.4萬(wàn)立方米，最高日供水量達11.7萬(wàn)立方米；其間，客服熱線(xiàn)共接到故障報修92處，其中回訪(fǎng)率100%，完成搶維修任務(wù)96處，維修及時(shí)率100%。

  營(yíng)業(yè)公司積極響應省委省政府、市委市政府號召，堅持疫情防控和保障城市供水齊抓并進(jìn)，為助力全市企業(yè)復工復產(chǎn)保駕護航。春節開(kāi)工后，李巖經(jīng)理再次組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，全面傳達布置疫情防控相關(guān)工作，積極采取有效措施，調集充足疫情防控物資，全面落實(shí)哨卡制度、每日疫情報告、工作環(huán)境消殺等工作，并于開(kāi)工第一天進(jìn)行全體職工核酸檢測，并堅持每?jì)芍苓M(jìn)行一次全體核酸檢測，進(jìn)而有效管控。            

  為避免因人群聚集可能帶來(lái)的風(fēng)險，公司在全面做好各服務(wù)窗口通風(fēng)消毒等防疫措施的同時(shí)，統籌調度所有服務(wù)資源，鼓勵用戶(hù)網(wǎng)上繳費，電話(huà)業(yè)務(wù)咨詢(xún)，減少面對面接觸，在服務(wù)模式上實(shí)行線(xiàn)上、線(xiàn)下雙向辦理，有效減輕社會(huì )疫情防控壓力，為用戶(hù)提供安全高效的服務(wù)環(huán)境。營(yíng)業(yè)公司用實(shí)際行動(dòng)保證了城市供水生命線(xiàn)的安全運行，助力復工復產(chǎn)首季實(shí)現“開(kāi)門(mén)紅”。