隨著(zhù)遠傳水表數量的急劇增加，為了提升服務(wù)質(zhì)量、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度，營(yíng)業(yè)公司開(kāi)展“規劃整合一站式服務(wù)”，由多次跑變?yōu)橐淮无k，一次性解決用戶(hù)切實(shí)問(wèn)題。

    1月8日下午營(yíng)業(yè)公司組織開(kāi)展遠傳水表維護實(shí)操培訓，參加人員有遠傳公司維護人員及營(yíng)業(yè)公司外勤復合人員。        培訓邀請遠傳公司維護人員為培訓師，對遠傳水表維護進(jìn)行了全面的講解。實(shí)操培訓中培訓師分別講解了遠傳水表基板的更換、故障模塊的更換、線(xiàn)路的焊接和綜合測試儀的使用。隨后參加培訓人員進(jìn)行實(shí)際操作，通過(guò)實(shí)操了解每個(gè)步驟的重難點(diǎn)，同時(shí)培訓師對實(shí)操過(guò)程中出現的各類(lèi)錯誤操作進(jìn)行講解、指導。     通過(guò)本次遠傳水表維護實(shí)操培訓，營(yíng)業(yè)公司人員進(jìn)一步掌握了遠傳水表維護的一系列知識，提高了水表維修保障能力，為后續遠傳水表維護提供豐富的經(jīng)驗。同時(shí)也提高了營(yíng)業(yè)公司的工作效率和用戶(hù)的滿(mǎn)意度。     遠傳水表維護培訓是營(yíng)業(yè)公司多項培訓之一，在下一步的培訓中營(yíng)業(yè)公司將進(jìn)一步理順遠程水表管理思路，整合遠程水表抄收分析系統，優(yōu)化完善平臺功能，最終將自主掌握遠程水表維護技能，服務(wù)前置，為用戶(hù)提供一站式服務(wù)，提高工作效率，加速問(wèn)題解決。為集團公司經(jīng)營(yíng)指標提供可靠保障，同時(shí)也將大力提升營(yíng)業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量，展現集團優(yōu)質(zhì)形象。