為更好服務(wù)廣大用水戶(hù)，深入踐行“負責任 有溫度”的企業(yè)核心理念，提升集團公司社會(huì )形象，自2015年以來(lái)，營(yíng)業(yè)公司志愿服務(wù)隊定期組織開(kāi)展服務(wù)進(jìn)社區活動(dòng)。兩年多來(lái)，志愿服務(wù)隊共計為用戶(hù)義務(wù)維修400余處，解答用戶(hù)用水問(wèn)題千余件，發(fā)放相關(guān)材料2萬(wàn)份，贏(yíng)得了我市廣大用戶(hù)的高度贊揚和好評，服務(wù)活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在效果。


    3月24日，與往常一樣，營(yíng)業(yè)公司志愿服務(wù)隊隊員們放棄周六休息時(shí)間，提前準備好各種宣傳服務(wù)材料以及維修工具，共同來(lái)到滄州市貽城御景國際小區進(jìn)行志愿服務(wù)。“你們來(lái)了啊，上次給我家修管道的小師傅也來(lái)了啊，謝謝你們”。一位年邁的老太太在看見(jiàn)志愿隊進(jìn)小區大門(mén)的時(shí)候，很遠就向大家打著(zhù)招呼。雖然當天天氣并非晴空作美，但這絲毫不影響隊員們的服務(wù)熱情，大家依舊耐心細致的為用戶(hù)解決每項問(wèn)題。


    志愿者服務(wù)活動(dòng)的有效開(kāi)展是增強員工隊伍凝心聚力和提升服務(wù)水平的可靠保障。營(yíng)業(yè)公司作為集團對外服務(wù)的窗口單位，高度重視各項服務(wù)工作的開(kāi)展，每周安排公司精干力量做實(shí)、做好、做強志愿者服務(wù)活動(dòng)，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷豐富志愿服務(wù)活動(dòng)內容，努力提高服務(wù)質(zhì)量和效率，力爭用實(shí)際行動(dòng)確保我省“雙創(chuàng )雙服”活動(dòng)的有效開(kāi)展。