救護本身是一種保護人的行動(dòng)，旨在采取一系列的步驟和技能來(lái)降低危害的發(fā)生，為傷者提供急救處理，避免事態(tài)惡化。窗口服務(wù)在日常居民對接服務(wù)的流動(dòng)場(chǎng)合中難免遇到突發(fā)狀況，我們只有不斷地了解和學(xué)習，參與各項應急援助培訓，才能掌握技能，更好的做到貼心服務(wù)。

 

　　本次培訓采用理論講解、實(shí)操訓練和學(xué)員互動(dòng)相結合的形式，針對心搏驟停和窒息的情況，大家學(xué)習了如何采用基本生命支持技能，包括心肺復蘇（CPR）、海姆利克急救。并且學(xué)習了如何對中暑人員給予急救處理，以及面對心臟病發(fā)人員，如何使用除顫器（AED）急救、如何監測等等。

 

　　形象生動(dòng)的授課讓與會(huì )員工受益匪淺，大家在活躍的氣氛中切身體會(huì )并掌握了應急救援知識，整個(gè)培訓過(guò)程操作規范、嚴肅、認真，達到了很好的培訓效果。緊急情況下我們不僅要對用戶(hù)群體進(jìn)行第一時(shí)間安撫和疏導，同時(shí)也要對突發(fā)疾病用戶(hù)采取分秒搶救。此次培訓讓更多的員工掌握了急救技能，提高了應對突發(fā)疾病的能力，對基本的急救技能和危機處理知識有了深刻的了解和掌握，從而為家庭和社會(huì )創(chuàng )造更安全、更健康的環(huán)境。

 

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