滄州市運河區農村水源置換工程已實(shí)現全線(xiàn)通水，為做好區域內三十余村、兩萬(wàn)余農村用戶(hù)的供水服務(wù)工作，營(yíng)業(yè)公司運西所用心、用情、多舉措推進(jìn)農村水源置換工作的開(kāi)展，盡全力保障農村用戶(hù)正常用水。   
   為給用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營(yíng)業(yè)公司組織人員實(shí)地勘察各水源置換村供水管線(xiàn)走向、分戶(hù)水表大架、核對校核表及消防栓用水情況，為今后片區查、催提前做好準備。水源置換工程結束各村全線(xiàn)通水后，針對村民首次使用一戶(hù)一表用水存在的各種疑問(wèn)，營(yíng)業(yè)公司積極回應、解決群眾訴求與期待，主動(dòng)與村委會(huì )溝通聯(lián)系，組織片區人員入村對新立用戶(hù)現場(chǎng)發(fā)放用水卡并指導村民簽訂供水合。近半年來(lái)，營(yíng)業(yè)公司運西所工作人員先后幾十余次至各個(gè)水源置換村幫助那里的村民發(fā)放水卡、簽定合同達20000余份。
   為提高用戶(hù)滿(mǎn)意度，工作人員每到一村都會(huì )為那里的村民發(fā)放相關(guān)用水資料、宣傳節水理念，使大家了解更多節水常識。同時(shí)，為使今后水費回收工作有序進(jìn)行，工作人員耐心、細致的向村民們講解了我公司多種水費繳納方式，并加入村委群方便今后的工作開(kāi)展。對村民存有疑議的水表問(wèn)題，工作人員及時(shí)記錄、上報解決。認真的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌展示了我公司良好的企業(yè)形象，受到了村委及村民們的一致好評，也為今后的工作開(kāi)展打下了良好基石！