12月3日新區公司營(yíng)業(yè)廳迎來(lái)一位住戶(hù)，手持表?yè)P信并親自交到營(yíng)業(yè)所所長(cháng)手里，以感謝營(yíng)業(yè)所維修人員專(zhuān)業(yè)熱情的服務(wù)。

    該住戶(hù)自10月份起，總覺(jué)家中用水量一直與實(shí)際不符，暑假后孩子不在家時(shí)，兩口人用水量甚至比暑假期間三口人用水量多出許多，于是住戶(hù)撥打了報修電話(huà)，營(yíng)業(yè)所維修師傅于振軍接到客戶(hù)來(lái)電，經(jīng)核實(shí)該處剛換過(guò)水表，現在水表上數字仍與實(shí)際用水量不符，他立即與客戶(hù)取得聯(lián)系，并約好時(shí)間上門(mén)查看。于師傅對該住戶(hù)家中供水設備逐一進(jìn)行排查，從廚房到衛生間，每個(gè)管道，仔細查看，最終發(fā)現是衛生間馬桶里的浮球壞了，導致馬桶漏水嚴重，經(jīng)過(guò)維修后水量恢復了正常。住戶(hù)被他“負責任 有溫度”的工作精神感動(dòng)至極，特寫(xiě)來(lái)表?yè)P信，他希望我們作為港區供水人，能繼續發(fā)揚供水人的正能量，更好地為民做好服務(wù)，做優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    一封感謝信，凝聚著(zhù)住戶(hù)對我們工作的信任，新區公司營(yíng)業(yè)所始終牢固樹(shù)立 “供水安全為優(yōu)先，群眾利益無(wú)小事 ”的理念，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，把有限的精力投入到無(wú)限地為民服務(wù)中去，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)供水人的本色。在今后的工作中，新區公司作為窗口服務(wù)單位，將繼續努力，扎實(shí)做好服務(wù)用戶(hù)工作，切實(shí)做到“不忘初心、牢記使命”，以更好的姿態(tài)為全港區人民服務(wù)。